Entende-se que uma das maiores necessidades do ser
humano é sentir-se importante e isso não se modifica quando repassamos isso
para o mundo organizacional e sua equipe de trabalho. As pessoas em uma
organização sentem-se mais motivadas quando o líder oferece desafios, apoio e
reconhecimento, ao mesmo tempo em que disponibiliza espaços onde a equipe possa
criar e sentir-se responsável pela conquista das metas da empresa. Dessa forma,
a equipe se vê como parte integrante do processo, sente que cada um de seus
membros é realmente muito importante.
Apesar de muitos gestores terem a ideia errônea de que o mais motivador para a equipe é o salário, isso pode ocorre quando o liderado percebe que não há possibilidade alguma do líder oferecer uma forma diferenciada de motivação, fazendo com que o dinheiro torne-se a única interação entre os dois.
A partir desse entendimento, pode-se orientar três características de atuação do líder-coach, sendo elas:
1. Parceiro Estratégico
O coach irá avaliar o que a equipe está precisando
para atingir os resultados, porém muito mais do que um resolvedor de problemas,
o líder-coach atua como parceiro na busca pelas respostas. Proporciona abertura
para novos aprendizados e para o desenvolvimento de competências, tanto a nível
pessoal como técnico. Destaca-se a necessidade de haver “espírito de
generosidade” do líder, ou seja, disponibilidade de estar dividindo seu
conhecimento, seu tempo com a equipe, não enquanto espaço de poder, mas sim de
compartilhamento, baseado no desejo de crescimento e desenvolvimento dos
potenciais da equipe e de si mesmo.
2. Transforma Paradigmas
A capacidade da pessoa se manter focalizada em sua
meta ou não está intimamente relacionada com o modelo mental, ou seja, com as
crenças e padrões de pensamento que ela adquiriu no transcorrer de sua
história. O líder-coach tem como característica principal a capacidade de
questionar essas crenças sociais que geralmente são comuns e limitantes, dando
espaço para novas criações, novos pensamentos, novas trajetórias criativas de
habilidades e potencialidades. Sendo assim, pode-se determinar que o
líder-coach seja uma pessoa responsável por auxiliar a equipe a sair do seu
lugar-comum, estagnada nas crenças limitantes do inconsciente coletivo
(social), que transportam a pessoa para o conformismo sem que percebam essa
locomoção. O coach irá abrir uma grande possibilidade de fazer emergir os
recursos internos de cada um dos integrantes da equipe, transformando o
potencial escondido em hábito aplicado na prática.
3. Desenvolvimento Pessoal
Muito mais do que a falta de desenvolvimento
técnico, pesquisas apontam que quando o indivíduo de alto potencial, também
chamado “high potential”, não consegue bons resultados em sua carreira, o principal
motivo é a falta de desenvolvimento interpessoal. Existem muitos fatores
humanos que são capazes de atrapalhar o desenvolvimento profissional e até
mesmo destruir a carreira de uma pessoa caso não sejam bem aprimoradas. Entre
eles, enfatiza-se a resolução de conflitos, gerenciamento de equipes,
capacidade de motivação e adaptabilidade.
Assim, o líder-coach focaliza suas ações no desenvolvimento das competências pessoais de cada um de seus liderados, na certeza de que sem esse desenvolvimento o relacionamento profissional da equipe estaria afetado e com isso, a performance da organização como um todo estaria prejudicada.
Assim, o líder-coach focaliza suas ações no desenvolvimento das competências pessoais de cada um de seus liderados, na certeza de que sem esse desenvolvimento o relacionamento profissional da equipe estaria afetado e com isso, a performance da organização como um todo estaria prejudicada.
