sexta-feira, 2 de março de 2012

Papéis do líder coach


  
Entende-se que uma das maiores necessidades do ser humano é sentir-se importante e isso não se modifica quando repassamos isso para o mundo organizacional e sua equipe de trabalho. As pessoas em uma organização sentem-se mais motivadas quando o líder oferece desafios, apoio e reconhecimento, ao mesmo tempo em que disponibiliza espaços onde a equipe possa criar e sentir-se responsável pela conquista das metas da empresa. Dessa forma, a equipe se vê como parte integrante do processo, sente que cada um de seus membros é realmente muito importante.

Apesar de muitos gestores terem a ideia errônea de que o mais motivador para a equipe é o salário, isso pode ocorre quando o liderado percebe que não há possibilidade alguma do líder oferecer uma forma diferenciada de motivação, fazendo com que o dinheiro torne-se a única interação entre os dois.

A partir desse entendimento, pode-se orientar três características de atuação do líder-coach, sendo elas:

1.    Parceiro Estratégico
O coach irá avaliar o que a equipe está precisando para atingir os resultados, porém muito mais do que um resolvedor de problemas, o líder-coach atua como parceiro na busca pelas respostas. Proporciona abertura para novos aprendizados e para o desenvolvimento de competências, tanto a nível pessoal como técnico. Destaca-se a necessidade de haver “espírito de generosidade” do líder, ou seja, disponibilidade de estar dividindo seu conhecimento, seu tempo com a equipe, não enquanto espaço de poder, mas sim de compartilhamento, baseado no desejo de crescimento e desenvolvimento dos potenciais da equipe e de si mesmo.

2.    Transforma Paradigmas
A capacidade da pessoa se manter focalizada em sua meta ou não está intimamente relacionada com o modelo mental, ou seja, com as crenças e padrões de pensamento que ela adquiriu no transcorrer de sua história. O líder-coach tem como característica principal a capacidade de questionar essas crenças sociais que geralmente são comuns e limitantes, dando espaço para novas criações, novos pensamentos, novas trajetórias criativas de habilidades e potencialidades. Sendo assim, pode-se determinar que o líder-coach seja uma pessoa responsável por auxiliar a equipe a sair do seu lugar-comum, estagnada nas crenças limitantes do inconsciente coletivo (social), que transportam a pessoa para o conformismo sem que percebam essa locomoção. O coach irá abrir uma grande possibilidade de fazer emergir os recursos internos de cada um dos integrantes da equipe, transformando o potencial escondido em hábito aplicado na prática.

3.    Desenvolvimento Pessoal
Muito mais do que a falta de desenvolvimento técnico, pesquisas apontam que quando o indivíduo de alto potencial, também chamado “high potential”, não consegue bons resultados em sua carreira, o principal motivo é a falta de desenvolvimento interpessoal. Existem muitos fatores humanos que são capazes de atrapalhar o desenvolvimento profissional e até mesmo destruir a carreira de uma pessoa caso não sejam bem aprimoradas. Entre eles, enfatiza-se a resolução de conflitos, gerenciamento de equipes, capacidade de motivação e adaptabilidade.

Assim, o líder-coach focaliza suas ações no desenvolvimento das competências pessoais de cada um de seus liderados, na certeza de que sem esse desenvolvimento o relacionamento profissional da equipe estaria afetado e com isso, a performance da organização como um todo estaria prejudicada.


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